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【城ドラ】スマホが壊れてデータが消えた場合。そうすればいいか解説【城とドラゴン】

   

どうも!城ドラ無課金攻略の城ドラーズの城とシーサーです

スマホが壊れてデータが消えた場合の対応について解説したいと思います

大前提としてバックアップを取っておく!

まず復旧の方法を解説するまでにバックアップさえ取っておけば大丈夫です。バックアップのとり方は

画面右上の本部→オプション→データ引き継ぎ

ですね、ここで「この端末から新しい端末へデータを移す」を行ってください
パスワードを入れれば、IDは自動的に発行されるのでパスワードも覚えておきましょう

よくあるのが、この画面をスクリーンショットをスマホに保存しておくこと
これをやってると壊れたタイミングで写真もなくなるのでだめですね

私はパソコンにこのスクショを保存してデータを守っています
もしパソコンがない人は、手書きで保存しておくなどスマホ以外にIDとパスワードを保存しておきましょう

データが消えた場合は運営に問い合わせ

運営に問い合わせれば、自分の情報を聞かれるので、それを伝えれば上記の引き継ぎIDとパスワードを教えてくれます。以前私が問い合わせたときの情報は以下

ーーーーーーーーーー
【1】ユーザーID:
【2】ユーザー名:
【3】城Lv:
【4】フレンド情報
————-
■以下選択肢のうち、該当しないものを削除してください
・フレンドがいた
・フレンドがいなかった

■「フレンドがいた」の場合には、以下に「フレンド名」を記入してください
・フレンド名
————-

【5】有料コンテンツの購入履歴
————-
■以下選択肢のうち、該当しないものを削除してください
・購入したことがある
・購入したごとがない

■「購入したことがある」の場合には、「最新3件分」までの「購入日」「金額」をご入力ください

————-
【6】アプリをプレイし始めた日付:
【7】アプリを最後にプレイした日付:
【8】アプリを最後にプレイした時の端末:
【その他】
ーーーーーーーーーー

こんな感じでした。わかるところだけでいいので埋める感じですが、まずユーザーIDはわかっておいたほうがいいですね
城ドラ起動画面で右上にIDが出ています。これも控えておいたほうがいいでしょう
あとユーザー名や城レベルやフレンドに関してはある程度は分かるはずです

購入履歴に関しては、Googleやappleで購入履歴を確認できますので、調べ方はあります

いつから始めたとか、変わらないのは開けてても教えてくれましたが、IDは控えておいたほうがいいですね

現在の状況は不明

私の場合は上記のように対応してもらいました。過去2回あります
ただ現在も同じように対応しているかは不明ですから運営に確認してください

まとめ

スマホが壊れてバックアップを取っていなかった!!っていう人でも諦めて最初からやるのではなく、まずは運営に問い合わせてみてください