城ドラが起動できない？！問題が発生したときの対処方法｜城ドラ・城とドラゴン

2023/10/23

どうも！城ドラ攻略の城ドラーズの城とシーサーです

城ドラが起動できないなどの問題が発生したときの対処方法を解説します

城ドラが起動できない

つい先日もデータダウンロード中にエラーが発生する不具合で起動できない状態になっていた人がいたと思います

たまに起動できない状態になることがあるので、その場合の対処方法について解説したいと思います

確認する順番としては以下が適切だと思います

１、自分以外で同じ問題が発生していないか確認
２、ネットワーク関連の確認
３、アプリ関連の確認
４、スマホ本体の確認

解説していきたいと思います

とりあえずこれを最初に確認するのが重要です

知り合いやSNS（Xなど）で同じ症状がでてるか確認してみてください
自分だけの問題でない場合は城ドラの運営側の問題です
AWS（amazonのサーバー）の問題で起動できない場合も同じ症状になります

この場合は、運営側の対応を待つしかない状況になります

次に確認するのは、ネットワーク関連の問題ですね

城ドラ以外のアプリやブラウザでのWEB表示などで確認できるはずです
他のゲームでネットワーク対戦ができなかったり、WEB表示ができないなどで確認してみてください

別の回線に繋いだり、WIFI経由で接続している場合は、キャリアの回線にしてみるのもありだと思います
家族や別の端末があるならそちらでチェックもありだと思います

自分だけの問題、そしてネットワークには問題ないとなるとアプリの問題の可能性はあります
他のゲームが問題なく起動するかどうかの確認もしてみて、それでも動かないなら城ドラアプリの問題でしょう

ここではじめてキャッシュリセットや、アプリの入れ直しを実施することになります

上記を試しても解消されない場合は、スマホ本体の問題の可能性がありますので、別のスマホで試すしかないかもしれません
でもここまで来ると、城ドラ起動以外にも多くの問題が発生しているかもしれません

いきなりスマホが壊れる可能性もあるし、アプリが消えてしまう可能性もあります
その場合の復旧は結構たいへんですので、とにかくバックアップは取っておくほうがいいです

右上の本部→オプション→データ引き継ぎ→引き継ぎコードの発行

を実施しておきましょう

そしてその情報をスクショでスマホに保存しておいても壊れたときに使えないのでメモをとるか、他の端末に保存しておくか管理しておきましょう

簡単にできるキャッシュのクリアや端末再起動などはささっと最初に試してもいいですが、いきなり動かなくなる場合、多くは運営側の問題かサーバーの問題かネットワークの問題だと思います

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