【城ドラ】城ドラアプリの動きがおかしい時の対処方について徹底的に解説する!!問い合わせ先も!!【城とドラゴン】
どうも!城ドラ無課金攻略の城ドラーズの城とシーサーです
城ドラのアプリの動作がおかしい時の対処方法を解説していきます
まずはバックアップを即取っておこう!
バックアップは以前の記事でも解説してるのでそちらで確認してください
これ取ってないとダメですよ!!
城ドラアプリの対処方法一覧
城ドラがうまく動かない場合の対処方法については以下手順がいちばんです
1、アプリの再起動
2、スマホ・タブレットの再起動
3、接続の確認
4、キャッシュのクリア
5、アプリのアンインストールして再インストール
こんな手順になると思います
1、2に関しては特に解説はいらないはずですね。誰でもできると思います
3については、接続回線の問題ですね
例えばwifiでコンビニや公衆wifiなどにアクセスしている場合、ブラウザから認証しないと接続できない場合があります。カフェや出先で接続する場合は、回線の確認をしてみてください。キャリアのスマホを使っている場合は、wifiを無効にしてキャリアの回線でやってみてください
4については起動画面の左上
なんだか動作重い時やタッチパネルがうまく動作しないな〜と思った時はこれ試すと劇的に改善したりします
それでもダメな場合は5ですね。最初に解説したバックアップを再起動後に使用です
これで端末が故障しても、新しい端末で復旧できます。同じ端末であればインストール時に以前のデータを覚えていることがあるので、そのまま引き継ぐことができることが多いです
多分これで完璧です
城ドラアプリの不具合QA
不具合一覧についてはこんな感じですね。ちょっと答えていきます
Q、画面表示がおかしい
A、1から順番に試しましょう、回線の問題ではないので、3は飛ばしても大丈夫です
Q、接続ができない
A、1から順番に実施ですね。3が怪しいのでしっかり確認してね
Q、動作が重い
A、1から順番にためしていきましょう、接続してる回線が遅い可能性もあります。4で解決する可能性も高いですね
Q、アプリが起動できない
A、1〜5まで試しても改善しない可能性はあります。端末の問題かもしれませんね
Q、端末が故障した
A、これは新しい端末でバックアップを使ってください。いつ壊れるかわかりません、落とすかも水没かも?だからバックアップは忘れずに!!
バックアップを忘れたり、その他の不具合は?
バックアップを忘れた場合や、ゲームでの不具合。たとえばリーグチケットが配布されない!スタジアムのチケット所有してるのに使えない!箱の中身が取れない!みたいな不具合が1〜5まで試しても無理な場合・・・・運営に聞きましょう
以下の問い合わせ先です
うちのサイトの問い合わせから行って来ても答えられないです
例えるなら、新聞に成人式の振袖の会社が倒産して社長が逃げたって書いてあったとしたら
「なんで成人式の振袖申し込んだのに入手できないんだ!金返せ」
って新聞社に行ってるレベルです。情報提供してるだけで運営は別なんですよ
アソビズムの関係者の連絡先も一切しらないですし・・・
まとめ
運営さんがある程度書いてくれたらいいのにな〜と思いますが、週に1回はうちに問い合わせがきて、全部無視してるのがなんだか可哀想なので・・・参考にしてみてください